更新カードの受け取り
方法について

クレジットカードの有効期限更新は数年に一度のこと。カードの更新時期を忘れてしまうこともあるかと思います。
カードがいつ届くのか、よくわからない状態では「普通郵便」での受け取りは少し心配ですよね。

弊社では普通郵便でのお届け開始にあたり、有効期限満了の4カ月前から、カード発送のタイミングまで適宜お客さまへご案内をお送りします。

「普通郵便」をお選びいただいた場合でも安心してお受け取りいただけます。

更新カードを普通郵便でスムーズに受け取れるのは便利ですが、一方で誤配達やポストからの盗難など、万が一のことを考えると不安が残りますよね。

弊社ではお客さまのカードに不審な取引が発生していないか、24時間365日モニタリングをしています。
不正利用の可能性が高いお取引を検知した場合は、被害防止のためカードのご利用を制限したり、お客さまへご利用確認の連絡を行っています。
万が一不正利用に遭われた場合でも、弊社規定に沿って補償いたしますのでご安心ください。

普通郵便の導入に先立ち、お客さまご自身で設定できるセキュリティサービスもご用意いたしました。

更新カードの受け取りにあたり、お客さまにお願いするお手続きは以下2点です。 MY TS CUBICにログインのうえ、お手続きをお願いいたします。

のどちらかを必ずご選択ください。ご選択がない場合は「普通郵便」でお送りいたします。

送付先情報の変更がある場合には合わせてお手続きください。