利用可能枠の増枠申込みを簡単にできるようにしてほしい。
カード
カイゼンレポート
2021.06.30
お客さまの声よりカイゼンを実施しました。
お客さまの声
キャッシュレス化でカードを使う機会が増えたから、利用可能枠の変更を簡単に申込みできるようにしてほしい。
カイゼンしました！
MY TS3から、「ご利用可能枠の増枠」のお申し込みができるようになりました。
個人カードの本人会員さまは、カード会員さま専用サービス「MY TS3」から継続的または一時的なご利用可能枠の増枠の申し込みができるようになりました。 今まではお電話にてお申し込みをいただいておりましたが、これからはスマートフォンやパソコンからいつでも簡単にお申し込みいただけます。ご利用お待ちしております。
■お申し込み方法
以下よりMY TS3へログインしお申し込みください。
＜ご利用可能枠の増枠をWEBで申し込む際のご注意事項＞
- 増枠には審査があります。ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
- 審査はお申し込み日から２営業日（土日祝・GW年末年始除く）後までに完了予定です。
- GWや年末年始等には、審査およびSMSでの回答に1週間程お日にちを頂戴する場合もございます。
- お申し込み完了～審査完了までの間、変更・キャンセルは承れませんのでご了承ください。
- 一部WEB受付対象外のカードがあります。ログインしてメニューが表示されない場合は、これまで同様お電話でのお手続きになります。
■審査結果の確認方法
審査完了後にはSMSにてご連絡します。
SMSが届いたら、MY TS3 TOPのカードご利用状況・カード契約情報照会/ご利用可能枠画面にてご確認ください。
確認方法詳細は、以下FAQにてご確認ください。
- 携帯電話番号のご登録がない方、また、ご入力いただいた番号に不備がある方は審査結果の通知をいたしかねます。ご自身で「MY TS3」にログインしてご確認をお願いいたします。
カイゼンレポートは、発表当時の内容を掲載しております。最新の情報と異なる場合がございますので、ご了承ください。