WEBで簡単にカードのログインができるようにして欲しい。
カード
カイゼンレポート
2022.06.30
お客さまの声よりカイゼンを実施しました。
お客さまの声
初めてカードのマイページにログインする時や、ID・PWを忘れた時にログインするのに分かりづらくて時間がかかる。
WEBでログインの手続きがもっと簡単にできるようにして欲しい。
WEBでログインの手続きがもっと簡単にできるようにして欲しい。
カイゼンしました!
ログイン画面をシンプルにし、エラーメッセージの表示箇所を変える等分かりやすく改善しました!
WEBで簡単にログインのお手続きができるようになりましたので、ぜひご利用下さい。
WEBで簡単にログインのお手続きができるようになりましたので、ぜひご利用下さい。
![はじめてログインする際も分かりやすく、案内も読みやすくなった。文字が未入力・入力済みの箇所も分かりやすくなり、ステップ感が感じられた。画面に沿って入力していけば良いから、簡単に手続きができて便利だね。](/-/media/tfc/ts3web/file/assets/img/information/20220630-01/20220630-01.png)
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