<自動車クレジット>AI自動応答チャットサービスの開始について

クルマ
2022.08.08

いつもトヨタファイナンスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客さまサポート”はるかさん”によるAI自動応答チャットサービスをクレジットカードに続き、自動車クレジットに関するお問い合わせについても、ご対応を開始いたします。

<ご利用について>

・本サービスは、「TS CUBIC WEBサイト」や「よくあるご質問」に表示する“はるかさん”のアイコン『ご質問をどうぞ(自動チャット)』からご利用いただけます。
・チャットページの質問入力欄へ、「登録している自宅住所を変更したい」や「引き落とし金額を確認したい」などご質問を”短い文章”で入力いただくか、表示される選択肢よりお選びいただくと、”はるかさん”が自動でお答えいたします。

<追加したAI自動応答チャットサービス>

・トヨタの自動車クレジットに関するご質問
・ダイハツの自動車クレジットに関するご質問

<開始日>

2022年8月8日(月)