9月8日東海地方大雨の影響に伴うインフォメーションデスクの混雑に関するお知らせ

平素は格別なお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
9月8日東海地方大雨の影響に伴い、各種インフォメーションデスクへのお電話がつながりにくくなる場合や、各種お手続きにお時間をいただく場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

各種ご照会やお手続きについては、インターネットや自動音声応答サービスが24時間いつでもご利用いただけます。ぜひご活用ください。


■インターネットでの主なお手続き
＜クレジットカード＞
・お支払い明細の確認
・請求額／利用可能額・残高の確認
・お支払い方法の変更（リボルビング払い・分割払いに変更）
・保有ポイント照会・交換
・カード再発行のお申し込み
・カード暗証番号の照会
・お客さま情報や口座などの照会・変更
・紛失盗難／不正利用

＜おクルマのクレジット＞
・お支払い状況の確認
・使ってバック／ポイント楽バック還元状況の確認
・お客さま情報や口座などの照会・変更
・書類・証明書の発行
・一括返済金額の照会・受付