カードのご利用明細照会ページを見やすくしてほしい。
カード
カイゼンレポート
2026.09.18
お客さまの声よりカイゼンを実施しました。
お客さまの声
- 過去の利用明細の確認方法がわかりづらい。
- 利用明細を確認したあとに、簡単にリボ払いや分割払いに変更したい。
カイゼンしました！
ご利用明細照会月の切替方法を見直し、過去のご利用明細もすぐに確認できるようにしました。
また、リボ払いや分割払いへの変更手続きもスムーズに行えるよう、導線を改善しました。
また、リボ払いや分割払いへの変更手続きもスムーズに行えるよう、導線を改善しました。
カイゼンの詳細
- ご利用明細を確認したい月を画面上部の左右にある矢印、またはカレンダーアイコンから選択できます。過去5カ月分から翌月分まで、各月のご利用明細が確認できます。
- お支払い金額が大きく表示されるため、一目で確認できます。
- リボ・分割払いへの変更が、画面下部のボタンから簡単にお申し込みできるようになりました。
- ご本人さまがログインしている場合、お申し込み可能期間中にボタンが表示されます。
リニューアルしたページを
ぜひご確認ください。
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