ご契約内容・お支払い状況の確認

お支払金一覧表の見方

ご契約完了後、登録されたご住所宛てに「お支払金一覧表」が送付されます。
お支払金一覧表のサンプル画像
  • 1

    ご契約番号

    アルファベットを除いた数字がお客さまの番号です。

  • 2

    お支払期日(お支払い日)

    金融機関が休業日の場合、翌営業日のお引き落としとなります。

  • 3

    お支払金額

  • 4

    ボーナス月・金額

  • 5

    お支払後残高

    ①の期日に②の金額をお支払いいただいた後の残高です。
    ※早期完済金額とは異なります。

  • 6

    お支払い口座

  • 7

    最終のお支払い日

    「お支払金一覧表」の最終行が最終のお支払い日です。
    ※ご契約によって一部書式が異なる場合がございます。

お支払い金一覧表の再製

お支払い金一覧表がお手元に見当たらない場合、WEBから再発行のお手続きをしていただけます。

1. リンクに遷移し、書類発行のお申し込みへの選択

リンクより証明書発行受付サービスへ移動し、【書類発行のお申し込みへ】からお進みください。
書類発行サービス画面イメージ

2. 情報を入力し、発行書類選択への選択

ご本人さまのご情報やおクルマのご情報を入力いただき、【発行書類選択へ】をクリックします。
ご本人さまのご情報やおクルマのご情報を入力する画面イメージ

3. 情報を入力し、次への選択

再発行をご希望される書類をお選びいただき、送付先などの情報をご入力いただき【次へ】をクリックします。
再発行をご希望される書類や送付先などの情報を入力する画面イメージ

4. 確認への選択

お申し込み内容をご確認いただき、【確認へ】をクリックいただくと、完了します。
お申し込み内容の確認画面イメージ

お支払い状況の確認

金融機関から弊社へ引き落とし結果が通知されるまでに、2~4営業日かかります。お急ぎの場合、引き落とし日以降に、通帳記帳やお支払い口座のインターネットバンキングをご確認ください。

お支払金一覧表のお支払い金額と記帳した金額が異なる場合

1.使ってバック/ポイント楽バックの還元

使ってバック/ポイント楽バックご契約の場合、ポイント還元金額が差し引かれた金額が引き落とされます。
還元金額はアプリからご確認いただけます。

2.他のご契約との合算請求

TS CUBIC CARDと自動車クレジットなど複数のご契約をお持ちのお客さまは、お支払い日・お支払い口座が同一の場合、合算して引き落とされます。
カード支払日の確認方法