ご契約内容・お支払い状況の確認
お支払金一覧表の見方
ご契約完了後、登録されたご住所宛てに「お支払金一覧表」が送付されます。
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1
ご契約番号
アルファベットを除いた数字がお客さまの番号です。
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2
お支払期日（お支払い日）
金融機関が休業日の場合、翌営業日のお引き落としとなります。
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3
お支払金額
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4
ボーナス月・金額
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5
お支払後残高
①の期日に②の金額をお支払いいただいた後の残高です。
※早期完済金額とは異なります。 -
6
お支払い口座
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7
最終のお支払い日
「お支払金一覧表」の最終行が最終のお支払い日です。
※ご契約によって一部書式が異なる場合がございます。
お支払い金一覧表の再製
お支払い金一覧表がお手元に見当たらない場合、WEBから再発行のお手続きをしていただけます。
1. リンクに遷移し、書類発行のお申し込みへの選択
リンクより証明書発行受付サービスへ移動し、【書類発行のお申し込みへ】からお進みください。
2. 情報を入力し、発行書類選択への選択
ご本人さまのご情報やおクルマのご情報を入力いただき、【発行書類選択へ】をクリックします。
3. 情報を入力し、次への選択
再発行をご希望される書類をお選びいただき、送付先などの情報をご入力いただき【次へ】をクリックします。
4. 確認への選択
お申し込み内容をご確認いただき、【確認へ】をクリックいただくと、完了します。
お支払い状況の確認
金融機関から弊社へ引き落とし結果が通知されるまでに、2～4営業日かかります。お急ぎの場合、引き落とし日以降に、通帳記帳やお支払い口座のインターネットバンキングをご確認ください。
お支払金一覧表のお支払い金額と記帳した金額が異なる場合
1.使ってバック／ポイント楽バックの還元
使ってバック／ポイント楽バックご契約の場合、ポイント還元金額が差し引かれた金額が引き落とされます。
還元金額はアプリからご確認いただけます。
還元金額はアプリからご確認いただけます。
2.他のご契約との合算請求
TS CUBIC CARDと自動車クレジットなど複数のご契約をお持ちのお客さまは、お支払い日・お支払い口座が同一の場合、合算して引き落とされます。
カード支払日の確認方法
関連情報
関連するサポート情報
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