MY TS3で住所を変更したら、変更のお知らせメールが届いたのは、なぜですか。

カード カイゼンレポート
2020.08.01

お客さまの声よりカイゼンを実施しました。

お客さまの声

MY TS3で住所を変更したら、変更のお知らせメールが届いたのはなぜですか。

カイゼンしました!

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本サービスは、万が一、ご本人さま以外による不正ログイン・操作等があった場合に、お客さまが速やかに確認できるよう手続きの都度、メールを送信するサービスです。
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■メール送信対象手続き(メールタイトル)

  • カード情報による本人認証した時(ご本人様確認完了のご連絡)
  • Eメールアドレスを削除した時(Eメールアドレス削除完了のお知らせ)
  • Eメールアドレスを変更した時(変更前Eメールアドレスと変更後Eメールアドレスの両方にメールを通知)
  • 住所変更などのお届け内容を変更した時(お届け内容登録/変更完了のお知らせ)

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