【お詫びとご案内】弊社システム障害による加盟店精算影響について

このたび、6月16日にご案内※いたしました通り、2025年6月15日20時34分から27時49分までの間に発生した弊社システム障害により、2025年6月15日締め分の加盟店精算において、一部の取引処理に不具合が発生し、精算の締め日が本来と異なる事象が確認されました。

この影響により、一部加盟店様への精算が通常より遅れる結果となりました。
加盟店の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申しあげます。

対象加盟店様には、2025年6月20日（金）以降、弊社より郵送にてご案内いたします。

なお、不具合となった取引以外は、正常に処理されていることを確認しております。

（一部影響がある取引について）
通常：2025年6月15日締めで処理（2025年6月30日に弊社より精算）
今回：2025年6月30日締めで処理（2025年7月15日に弊社より精算）


※2025年6月16日ご案内

【精算に関するお問い合わせ】
トヨタファイナンス株式会社　加盟店デスク
TEL：03-5617-2622 （受付時間 9：00～18：00/土日祝・年末年始を除く）