カード・自動車クレジット共通

ログインできない

MY TS CUBIC ID・パスワードを入力してもログインできない

エラーメッセージが表示されてログインできない場合、以下の原因と対処方法をご確認いただき再度お手続きをお願いします。

エラーメッセージ例1

・ご入力いただいたログインIDまたはパスワードが確認できませんでした。再度お試しください。

エラーメッセージ例2

・ご入力いただいたログインIDまたはパスワードが確認できませんでした。再度お試しください。
・お客様のご契約は本サービスをご利用いただけません。お手数ですが、トヨタファイナンスまでお問い合わせください。

エラーメッセージ例3

・Access Denied
・アクセス拒否
・システムエラー  しばらく経ってから再度お試しください

MY TS CUBIC ID・パスワードを忘れた

以下より、MY TS CUBIC IDの照会・パスワードの再設定のお手続き方法をご確認のうえ、お手続きをお願いします。

新規利用登録ができない

以下より対処方法についてご確認いただき、再度お手続きしてください。

認証コードが届かない

メールの認証コードが届かない

当社からのメールが届かない場合はいくつかの原因が考えられます。想定される原因とその対象については以下よりご確認ください。

SMSの認証コードが届かない

当社からご登録の携帯電話番号宛にSMSが届かない場合はいくつかの原因が考えられます。想定される原因とその対処については以下よりご確認ください。

法人契約のお客さま

MY TS CUBICは個人のお客さま向けのサービスです。
法人のお客さまは、MY TS CUBICをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
なお、使用者決済型のコーポレートカードをお持ちの方は、専用のご利用明細照会サービスがあります。

上記で解決しない場合

上記をご確認いただいても解決しない場合、以下よりお問い合わせください。

関連情報