カード共通

暗証番号の照会・変更

暗証番号について

カードには暗証番号(4桁)が登録されています。これはキャッシング・カードローンなどCD・ATMをご利用される際、またICカード対応端末でご利用される際に必要となるお客さまだけの秘密の番号です。

入力の際に盗み見られたり、他人に知られたりしないよう、十分ご注意ください。
また、生年月日や電話番号など他人に類推されやすい番号は避けてください。
最近、カード紛失・盗難後に、財布の中の免許証などから暗証番号を割り出し、CD・ATMから現金を不正に引き出すという被害が多発していますのでご注意ください。

暗証番号の照会

お手続き方法

1.ログインID・パスワードの入力

ログイン画面にてログインID・パスワードを入力します。
ログイン画面イメージ

2.4桁の暗証番号を確認

【表示】ボタンをクリックして、4桁の暗証番号を1桁ずつご確認ください。
MENUの「ご契約状況の照会・変更」画面イメージ

暗証番号の変更

お手続き後1週間ほどで、お届けの自宅住所へ「暗証番号変更届」郵送いたします。
書面を返送いただき、弊社に到着後10日ほどで新しいカードをお届けします。

現在の暗証番号が分かっている場合は自動音声案内からお手続きいただけます。
  • 一部サービス対象外のカードがございます。

お申し込み方法

1.ログインID・パスワードの入力

ログイン画面にてログインID・パスワードを入力します。
ログイン画面イメージ

2.ご契約状況の照会・変更の選択

ページ上段のメニューの【MENU】バーを開き【ご契約状況の照会・変更】を選択します。
ご契約内容の照会・変更の「暗証番号の照会」画面イメージ

暗証番号に関するご注意事項

  • 暗証番号はお客さまだけの番号です。第三者に知られないよう大切に管理してください。
  • 当社社員や警察、カード会社などが電話やEメールなどで暗証番号をお伺いすることはありませんので、第三者へは絶対に教えないようご注意ください。
  • 携帯電話やロッカー、貴重品ボックスなどでカードと同じ暗証番号を使わないようにしてください。
  • ご登録された暗証番号が他人に知れた事により生じた損害は会員さまにご負担いただく場合もございます。

すぐにご変更が必要な暗証番号例

  • ご自分の生年月日を組み合わせた数字
  • 電話番号を組み合わせた数字(ご自宅・ご勤務先・携帯電話)
  • 4桁の同じ数字(0000、9999など)
  • 暗証番号変更後の各カード(旧・新)の暗証番号入力については下記のとおりとなりますのでご留意ください。
利用カード 暗証番号のご入力
ショッピングのご利用 CD・ATMでのご利用
旧カード (暗証番号変更前カード) 変更前の暗証番号にて、ご利用いただけます。 変更手続き完了後、新暗証番号にてご利用いただけます。
新カード (暗証番号変更後に届いたカード) 変更後の新暗証番号にて、ご利用いただけます。