カード・自動車クレジット共通

お客さま情報の確認・変更

弊社発行クレジットカード・自動車クレジットに関する各種ご登録情報の確認・変更方法をご案内します。

<全ての契約者さま向け>

<カード会員さま向け>

<自動車クレジットご契約者さま向け>

住所・電話番号など

MY TS CUBICより以下ご登録情報の確認・変更ができます。
  • 住所
  • 郵便物送付先
  • 電話番号(自宅、携帯番号)
    ※携帯電話番号の変更はインフォメーションデスクへお問い合わせください。
  • 住居区分、居住年数
  • ご家族情報(配偶者有無、子ども人数)
  • 勤務先情報(ご職業、会社名、住所、電話番号、年収等)

お支払い口座

■はじめに
契約者ご本人さま名義の口座のみご利用いただけけます。
自動車クレジットは連帯保証人さまの口座もご利用いただけます。
■お手続き方法
MY TS CUBICより口座の確認・変更ができます。
  • 一部、書面での手続きが必要な金融機関がございます。

氏名

お客さまのご契約内容によりお手続き方法が異なります。また、お支払い口座の氏名変更手続きも必要です。
車検証やクレジット一体型保険の保険契約についてのご変更は、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。

【弊社発行クレジットカードをお持ちのお客さま】

書類でのお手続きとなります。
MY TS CUBICより書類をお取り寄せいただきご返送ください。
■TS CUBIC CARDをお持ちの方
以下よりログインいただき、「お届け内容」の書類を2つご選択ください。
  1. ご自宅住所・電話番号の変更/お勤め先名・所在地・電話番号の変更/郵送物送付先の変更・お名前の変更
  2. お支払い口座の変更(預金口座振替依頼書)
■ENEOSカード、その他提携カードをお持ちの方
以下よりログインいただき、「お届け内容」の書類を2つご選択ください。
  1. ご自宅住所・電話番号の変更/お勤め先名・所在地・電話番号の変更/郵送物送付先の変更
  2. お支払い口座の変更(預金口座振替依頼書)

【自動車クレジットのみご契約のお客さま】

お手続きに必要な書類をお送りします。
契約者ご本人さまから下記「メールでのお問い合わせ」より、以下内容をフリーコメント欄に入力のうえご連絡ください。
・名前や住所の変更をご希望の旨
・書類のお送り先情報(宛名・住所)

メールアドレス

MY TS CUBICよりメールアドレスの確認・変更ができます。

ログインID・パスワードの確認・変更

MY TS CUBICよりログインID・パスワードの登録内容の確認や変更ができます。
以下のリンク先よりお手続き方法をご確認ください。

お支払い日・その他

以下の場合は書面でのお手続きが必要です。「MY TS CUBIC」の資料請求メニューより届出書(カード専用)から変更届を取り寄せ、ご返送ください。
  • 氏名の変更
    ※氏名変更される場合はお支払い口座の氏名変更手続きも必要です。
  • お支払日の変更
  • 「ネット口座振替受付サービス」対象外の口座に変更したい場合

車検証・ナンバープレート

車検証やナンバープレートの変更については、おクルマをご契約いただいた販売店へご連絡ください。
<例>
・希望ナンバーに変更したい
・引っ越したので車検証の住所を変更したい
・氏名が変わったので車検証の名義を変更したい

e-wayお支払いプラン変更

MY TS CUBICにて各種変更手続きのお申し込みができます。
以下リンクよりログインいただきお手続きください。
<お手続きいただける内容>
・残高の一部繰上返済もしくは全額繰上返済(一括精算)
・月々のお支払い金額、ボーナスお支払い金額、お支払い回数の変更
ご利用可能時間 8:30~21:00

関連情報

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