カード・自動車クレジット共通

お客さま情報の確認・変更

弊社発行クレジットカード・自動車クレジット（ローン）に関する各種ご登録情報の確認・変更方法をご案内します。

全ての契約者さま向け

クレジットカード会員さま向け

自動車クレジット（ローン）契約者さま向け

住所・電話番号など

MY TS CUBICより以下ご登録情報の確認・変更ができます。
  • 住所
  • 郵便物送付先
  • 電話番号※自宅電話番号の削除はできません。
  • 住居区分、居住年数
  • ご家族情報（配偶者有無、子ども人数）
  • 勤務先情報（ご職業、会社名、住所、電話番号、年収など）

お支払い口座

契約者ご本人さま名義の口座のみご利用いただけます。
自動車クレジット（ローン）は連帯保証人さまの口座もご利用いただけます。（連帯保証人さまの口座へご変更の場合は、書類でのお手続きが必要です。）
お手続き方法
MY TS CUBICよりお支払い口座の確認・変更ができます。
ネット口座振替受付サービスについては以下のリンクよりご確認ください。
MY TS CUBICにて設定が可能な金融機関は以下リンクよりご確認ください。
MY TS CUBICにて設定できない金融機関に変更したい場合は、書類でのお手続きとなります。
ご契約のカードをご確認のうえ、以下「書類を取り寄せる」よりMY TS CUBICにログインいただき、「預金口座振替依頼書・証券口座引落依頼書・自動払込利用申込書」をお取り寄せのうえご返送ください。
  • 複数のご契約（カードとクレジット両方をご契約の場合を含む）を変更の場合は、全てのご契約番号をご記入ください。
■TS CUBIC CARDをお持ちのお客さま
■ENEOSカード・その他提携カードをお持ちのお客さま
■自動車クレジット（ローン）のみご契約のお客さま、書類での手続きをお急ぎのお客さま
以下「口座振替依頼書を印刷する」よりMY TS CUBICにログインいただき、「インターネットでのお手続きができない方」から口座振替依頼書を印刷のうえご返送ください。

氏名

お客さまのご契約内容によりお手続き方法が異なります。また、お支払い口座の氏名変更手続きも必要です。
車検証やクレジット一体型保険の保険契約についてのご変更は、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。

【弊社発行クレジットカードをお持ちのお客さま】

書類でのお手続きとなります。
ご契約のカードをご確認のうえ、以下「書類を取り寄せる」よりMY TS CUBICにログインいただき、書類2点をお取り寄せのうえご返送ください。
  1. 変更届（個人用）
  2. 預金口座振替依頼書・証券口座引落依頼書・自動払込利用申込書
■TS CUBIC CARDをお持ちのお客さま
■ENEOSカード・その他提携カードをお持ちのお客さま

【自動車クレジット（ローン）のみご契約のお客さま】

お手続きに必要な書類をお送りします。
契約者ご本人さまから以下「書類を取り寄せる」よりご連絡ください。
お問い合わせ内容欄には以下3点をご記載ください。
・名前（住所）の変更を希望の旨
・書類のお送り先の宛名
・書類のお送り先の住所
  • お問い合わせの前に、弊社発行のクレジットカード（TS CUBIC CARDやENEOSカード、レクサスカード）をお持ちでないかご確認をお願いします。
TS CUBIC CARDやENEOSカードをお持ちの場合は【弊社発行クレジットカードをお持ちのお客さま】より、MY TS CUBICにログインのうえ、書類2点をお取り寄せください。
レクサスカードをお持ちの場合は以下リンクよりお手続きください。

メールアドレス

MY TS CUBICよりメールアドレスの確認・変更ができます。

ログインID・パスワード

MY TS CUBICよりログインID・パスワードの登録内容の確認や変更ができます。
以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。

お支払い日

MY TS CUBICよりお支払い日の確認ができます。
お支払い日の変更をご希望の場合は、ご契約のカードをご確認のうえ、以下「書類を取り寄せる」よりMY TS CUBICにログインいただき、「支払日変更届（個人用）」をお取り寄せのうえご返送ください。
  • カードの種類によりお支払い日の変更ができない場合がございますのでご了承ください。
■TS CUBIC CARDをお持ちのお客さま
■その他提携カードをお持ちのお客さま

暗証番号

暗証番号の照会・変更については、以下リンクよりお手続き方法をご確認ください。

車検証・ナンバープレート

車検証やナンバープレートの変更については、おクルマをご契約いただいた販売店へご連絡ください。
＜例＞
・希望ナンバーに変更したい
・引っ越したので車検証の住所を変更したい
・氏名が変わったので車検証の名義を変更したい

繰上返済・お支払いプランの変更

MY TS CUBICにて一部繰上返済金額の確認・支払いプランのシミュレーションができるようになりました。
以下リンクよりログインいただきお手続きください。
＜お手続きいただける内容＞
・残高の一部繰上返済もしくは全額繰上返済（一括返済）
・お支払いプランの変更（月々のお支払い金額、ボーナスお支払い金額、お支払い回数）
  • 支払プラン変更が可能な商品の場合にお手続きいただくことができます
    （詳細につきましてはトヨタのお店までお問い合わせください。）
＜お申し込み期限＞
繰上返済をされる日・お支払いプラン変更をされる日の1か月前まで
※21:00以降のお申し込みは翌日扱いとなりますのでご注意ください
例：4月2日のお支払い分から変更されたい場合は、3月2日21：00までにお申し込みを完了してください
  • 契約状況によっては手続きできずエラー画面が表示されることがあります。

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