お客さま情報の確認・変更

弊社発行クレジットカード・自動車クレジットに関する各種ご登録情報の確認・変更方法をご案内します。

＜全ての契約者さま向け＞

＜カード会員さま向け＞

＜自動車クレジットご契約者さま向け＞

住所・電話番号など

MY TS CUBICより以下ご登録情報の確認・変更ができます。

住所
郵便物送付先
電話番号（自宅、携帯番号）
※携帯電話番号の変更はインフォメーションデスクへお問い合わせください。
住居区分、居住年数
ご家族情報（配偶者有無、子ども人数）
勤務先情報（ご職業、会社名、住所、電話番号、年収等）

お支払い口座

■はじめに
契約者ご本人さま名義の口座のみご利用いただけけます。
自動車クレジットは連帯保証人さまの口座もご利用いただけます。

■お手続き方法
MY TS CUBICより口座の確認・変更ができます。

一部、書面での手続きが必要な金融機関がございます。

氏名

お客さまのご契約内容によりお手続き方法が異なります。また、お支払い口座の氏名変更手続きも必要です。
車検証やクレジット一体型保険の保険契約についてのご変更は、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。

【弊社発行クレジットカードをお持ちのお客さま】

書類でのお手続きとなります。
MY TS CUBICより書類をお取り寄せいただきご返送ください。

■TS CUBIC CARDをお持ちの方

以下よりログインいただき、「お届け内容」の書類を2つご選択ください。

ご自宅住所･電話番号の変更/お勤め先名･所在地･電話番号の変更/郵送物送付先の変更･お名前の変更
お支払い口座の変更（預金口座振替依頼書）

■ENEOSカード、その他提携カードをお持ちの方

以下よりログインいただき、「お届け内容」の書類を2つご選択ください。

ご自宅住所･電話番号の変更/お勤め先名･所在地･電話番号の変更/郵送物送付先の変更
お支払い口座の変更（預金口座振替依頼書）

【自動車クレジットのみご契約のお客さま】

お手続きに必要な書類をお送りします。
契約者ご本人さまから下記「メールでのお問い合わせ」より、以下内容をフリーコメント欄に入力のうえご連絡ください。

・名前や住所の変更をご希望の旨
・書類のお送り先情報（宛名・住所）

メールアドレス

MY TS CUBICよりメールアドレスの確認・変更ができます。

ログインID・パスワードの確認・変更

MY TS CUBICよりログインID・パスワードの登録内容の確認や変更ができます。
以下のリンク先よりお手続き方法をご確認ください。

ログインID・パスワードの確認・変更

お支払い日・その他

以下の場合は書面でのお手続きが必要です。「MY TS CUBIC」の資料請求メニューより届出書（カード専用）から変更届を取り寄せ、ご返送ください。

氏名の変更
※氏名変更される場合はお支払い口座の氏名変更手続きも必要です。
お支払日の変更
「ネット口座振替受付サービス」対象外の口座に変更したい場合

暗証番号

暗証番号の照会・変更

車検証・ナンバープレート

車検証やナンバープレートの変更については、おクルマをご契約いただいた販売店へご連絡ください。

＜例＞
・希望ナンバーに変更したい
・引っ越したので車検証の住所を変更したい
・氏名が変わったので車検証の名義を変更したい

e-wayお支払いプラン変更

MY TS CUBICにて各種変更手続きのお申し込みができます。
以下リンクよりログインいただきお手続きください。

＜お手続きいただける内容＞
・残高の一部繰上返済もしくは全額繰上返済（一括精算）
・月々のお支払い金額、ボーナスお支払い金額、お支払い回数の変更

ご利用可能時間　8:30～21:00