カード共通

カード更新について

更新カードのお届け

1. 自動でカードを更新

自動更新のため、会員さまご自身でのお手続きは不要です。
  • カードの更新には所定の審査がございます。

2. カードの発送

新しいカードの準備が整い次第、有効期限の前月下旬から当月中旬にご登録住所へお届けいたします。
(例)有効期限が「12/20」の場合
  • お手元のカードは2020年12月31日までご利用いただけます。
  • 新しいカードは2020年11月下旬~12月中旬のお届け予定です。
ご注意事項
  • 更新カードの枚数(家族カードやETCカードなど)により、複数に分かれてのお届けとなる場合がございます。

お届け先の住所について

転送不可の簡易書留郵便にてお届けいたします。
ご登録住所が現在のお住まい・送付先と異なる場合、新しいカードをお届けできません。
ご登録住所の確認・変更はMY TS3にてお手続きいただけます。
住所変更のお手続き期限は、有効期限の前々月中旬です。
ご注意事項
  • 期間内のお手続きであっても、処理上の都合により変更前のご住所へのお届けとなりカードがお届けできない場合がございます。お手数ではございますが、インフォメーションデスクまでお問い合わせください。

3. 到着後すぐにカード利用可能

新しいカードは到着後すぐにご利用いただけます。
必ずカード裏面にサインをしてください。
カード裏面のサイン方法は、以下のリンクよりご確認ください。

4. 古いカードの破棄

古いカードは、ハサミでできるだけ細かく、カード番号やお名前、ICチップなどが読み取れないように裁断してから破棄してください。
カード裁断イメージ

5. セキュリティコードの確認

カードが更新されると有効期限やセキュリティコードが変わります。家族カードやETCカードなどをお持ちの場合はそれらも更新されます。
セキュリティコードの確認方法は、以下のリンクよりご確認ください。

必要なお手続きの例

ご注意事項
  • お支払い先・ご契約会社により、お客さまご自身で新しい有効期限などのご連絡・ご登録が必要な場合がございますので、各お支払い先・ご契約会社へご確認ください。

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