カードの一時的な停止・停止解除

カードの一時停止・解除サービスとは

カードが見当たらず探したい・不正利用の心配があり状況確認したいなどの場合に、お客さまご自身でカードのご利用を一時的に停止できるサービスです。

カードの安全が確認できた後は、停止を解除しカードのご利用を再開いただけます。

サービスをご利用いただけるお客さま

MY TS CUBICの利用登録がお済みの、個人カード会員さまがご利用いただけます。

MY TS CUBICにて一時停止や停止解除のお手続きを完了後は、該当のカードにリアルタイムで設定内容が反映されますのでご安心ください。

本人会員さまはご自身のカードだけではなく、家族カードのご利用も一時的に停止・解除することができます。

家族カードの設定を変更した場合は、本人会員さま・家族会員さま双方に「設定完了メール」をお送りします。（メールアドレスをご登録いただいている場合のみ）

家族会員さまがご自身のカードの利用を停止・解除する場合は、ご自身でMY TS CUBICにログインしてお手続きください。その場合、本人会員さまが設定した手続き内容を変更することができます。

以下より、MY TS CUBICにログインして設定内容変更のお手続きをお願いします。

一時停止中のカードにご利用が発生した際にメールでお知らせをご希望の場合は、以下より「ご利用通知サービス」にご登録ください。

本サービスは、紛失や盗難時の長期的なカード利用停止を想定したサービスではありません。心当たりの場所を探してもカードが見つからない場合は、以下より速やかにカードの再発行または退会手続きをお願いします。

更新カードには設定が引き継がれ、一時停止された（カードが使えない）状態でお届けします。ご利用の際は、お客さまご自身で一時停止サービスを解除いただく必要がございますのでご注意ください。